Potřebuješ rychle poradit? Volej: +420 723 553 244. Další dotazy pošli raději na náš email: obchod@tanecnityce.cz

Vrácení

Vrácení zboží – snadno a bez starostí

Pokud vám zboží nesedí nebo jste si to rozmysleli, můžete ho u nás vrátit do 30 dnů. Stačí, aby bylo:

  • nepoužité,

  • nepoškozené,

  • řádně zabalené.

💰 Peníze vám po doručení balíčku obratem pošleme zpět na váš účet.


Jak postupovat při vrácení

  1. Do balíku vložte vyplněný Formulář pro vrácení  nebo napište na papír vaše údaje a číslo objednávky.

  2. O vrácení nás předem informujte na e-mail obchod@tanecnityce.cz – urychlí to zpracování.

  3. Vyberte si vhodný způsob vrácení podle typu zboží (viz níže).


Vrácení drobného zboží

(šály, oblečení, gripy, čističe, kosmetika, chrániče, drobné příslušenství X-POLE…)

  • Zásilkovna – zdarma
    Kontaktujte nás a my vám vygenerujeme kód. Nemusíte vypisovat adresy ani lepit štítky – Zásilkovna vše vyřeší za vás.

  • Osobní předání v Praze – po domluvě
    Adresu vám rádi upřesníme. Proplatíme vám 95 Kč za dopravu balíku.

  • Vlastní doprava – libovolný dopravce
    Adresu vám rádi upřesníme. Proplatíme vám 95 Kč za dopravu balíku.


Vrácení X-POLE, Lupit Pole, kruhů a dalších velkých produktů

(objemné produkty jako tyče, A-Frame, X-Stage, Lyra apod.)

  • Česká pošta nebo jiná dopravní služba

  • Osobní předání v Praze – po domluvě

💰 V obou případech vám proplatíme náklady na dopravu ve výši nejnižší nabízené ceny dopravy.