Poslední objednávky, kdy je z naší strany možné garantovat do Vánoc, je třeba zadat nejpozději 18.12.2017 do 12:00. Později již doručení nebude možné zaručit kvůli vytížení dopravců.

Reklamace zboží

Vše o případné reklamaci zboží naleznete v tomto článku.

Reklamační list naleznete ke stažení ZDE

Reklamace se řídí reklamačním řádem

 

Reklamace vad zboží, zakoupeného v e-shopu www.tanecnityce.cz může být uplatněna prostřednictvím e-mailu obchod@tanecnityce.cz neprodleně po jejich zjištění.

 

Řadu reklamací je možné vyřídit BEZ NUTNOSTI ZASLÁNÍ ZBOŽÍ. Před samotným odesláním zbožím nás kontaktujte (tel. 608 059 971, mail obchod@tanecnityce.cz ) - v závislosti na povaze závady Vám bude sdělen přesný postup reklamace. 

 

Maximální lhůta pro přezkoumání reklamace vráceného zboží prodávajícím a zaslání písemného vyjádření, je 30 kalendářních dní od obdržení písemné reklamace a zaslání zboží na reklamaci podle toho, která skutečnost nastane později.

V případě uznání reklamace, má zákazník právo na úhradu nákladů spojených se zasláním zboží zpět.

Záruky nejsou poskytovány při zjevných nebo skrytých vadách, které vznikly nesprávným použitím nebo manipulací se zbožím, nebo pokud nebyly dodrženy technické normy a podmínky dané prodávajícím.